Gioco Responsabile su Drakaris

Drakaris è impegnato a garantire un ambiente di gioco sicuro, trasparente e responsabile per tutti i suoi utenti in Italia. Il gioco deve essere una forma di intrattenimento e non un modo per risolvere problemi economici o personali. Per questo motivo, rispettiamo rigorosamente la normativa italiana vigente in materia di gioco d’azzardo e mettiamo a disposizione strumenti e risorse per aiutarti a mantenere il controllo del tuo comportamento di gioco.

Strumenti per il Controllo del Gioco

Per supportarti in un’esperienza di gioco equilibrata, Drakaris offre diverse funzionalità che puoi attivare direttamente dal tuo account:

Limiti di Deposito: Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto denaro puoi versare sul tuo conto.
Limiti di Puntata e Perdita: Definisci tetti massimi di puntata e perdita per mantenere il gioco entro i tuoi parametri di sicurezza.
Limiti di Tempo di Gioco: Scegli la durata massima delle tue sessioni di gioco per evitare di giocare troppo a lungo senza pause.
Autoesclusione Temporanea: Blocca temporaneamente l’accesso al tuo account per un periodo che va da 24 ore fino a 30 giorni o più, se necessario.
Chiusura Permanente: Se decidi di interrompere definitivamente il gioco, puoi richiedere la chiusura permanente del tuo account.

Come Riconoscere Comportamenti a Rischio

Il gioco responsabile implica anche la consapevolezza dei segnali che possono indicare un problema. Se ti riconosci in uno o più dei seguenti punti, ti consigliamo di riflettere e, se necessario, di chiedere aiuto:

Giochi per recuperare perdite o per guadagnare denaro.
Hai preso in prestito denaro o venduto beni per continuare a giocare.
Superi frequentemente i limiti di spesa o di tempo che ti eri prefissato.
Il gioco influisce negativamente sulle tue relazioni personali o sulle responsabilità quotidiane.
Hai discussioni con familiari o amici riguardo al tuo comportamento di gioco.
Utilizzi denaro destinato a spese essenziali come affitto, bollette o cibo per giocare.
Il pensiero del gioco occupa gran parte del tuo tempo e delle tue energie mentali.

Consigli per un Gioco Sano e Responsabile

Stabilisci in anticipo un budget che puoi permetterti di perdere e rispettalo sempre.
Considera il gioco come un’attività di svago, non come una fonte di reddito.
Non giocare mai con soldi presi in prestito.
Imposta dei limiti di tempo e fai pause regolari durante le sessioni di gioco.
Alterna il gioco con altre attività sociali e ricreative.
Evita di giocare quando sei sotto stress, triste o sotto l’effetto di alcol o sostanze.
Utilizza solo fondi discrezionali, cioè denaro non necessario per le spese quotidiane.

Autovalutazione e Supporto

Per aiutarti a valutare il tuo rapporto con il gioco, Drakaris mette a disposizione un test di autovalutazione anonimo e gratuito, accessibile direttamente dal tuo account. Se hai bisogno di consigli personalizzati o supporto, il nostro team dedicato al gioco responsabile è disponibile all’indirizzo email [email protected] o tramite Live Chat attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Opzioni di Autoesclusione e Chiusura Account

Autoesclusione Temporanea: Puoi sospendere l’accesso al tuo account per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più, per darti il tempo di riflettere e recuperare il controllo.
Chiusura Permanente: Se decidi di interrompere definitivamente il gioco, puoi richiedere la chiusura permanente del tuo profilo contattando il nostro supporto all’indirizzo [email protected] o tramite Live Chat.
Prelievo del Saldo: Prima della chiusura, ti consigliamo di richiedere il prelievo di eventuali fondi residui sul tuo conto.
Richiesta di Riattivazione: Se la chiusura non è stata causata da motivi legati al gioco problematico, puoi fare richiesta di riattivazione. Tuttavia, Drakaris si riserva il diritto di rifiutare la riapertura per tutelare la tua salute e sicurezza.

Protezione dei Minori

Drakaris aderisce rigorosamente alla normativa italiana che vieta la partecipazione al gioco d’azzardo ai minori di 18 anni. Per questo motivo:

È obbligatorio fornire un documento di identità valido al momento della registrazione per verificare la maggiore età.
Consigliamo l’uso di software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio per proteggere i minori dall’accesso non autorizzato.
Non condividere mai le tue credenziali di accesso e assicurati di uscire sempre dal tuo account se usi dispositivi condivisi.
Evita di salvare password su dispositivi accessibili ad altre persone, soprattutto se minori.

Per ulteriori informazioni sulla sicurezza online per i minori, visita il sito ufficiale del Better Internet for Kids.

Assistenza Esterni per Problemi di Gioco

Se tu o una persona a te cara state vivendo difficoltà legate al gioco, è importante chiedere aiuto tempestivamente. Ecco alcune organizzazioni italiane e internazionali che offrono supporto professionale:

Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) – Autorità di regolamentazione del gioco in Italia.
Gioco Responsabile Italia – Risorse e supporto per il gioco consapevole.
Giocatori Anonimi – Supporto peer-to-peer per persone con problemi di gioco.
Gambling Therapy – Assistenza internazionale per dipendenza da gioco.

Puoi anche utilizzare BetBlocker, un software gratuito che limita l’accesso a siti di gioco su tutti i tuoi dispositivi.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo al gioco responsabile, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected] o tramite il nostro servizio di Live Chat disponibile sul sito.

Ricorda: il gioco deve essere sempre un divertimento. Gioca con moderazione, resta consapevole e chiedi aiuto se ne senti il bisogno.